Jaringan klinik besar Seluruh Rusia berencana untuk sepenuhnya mengubah posisinya di Internet pada tahun 2021. Untuk mengatasi masalah tersebut, perlu untuk meningkatkan penyebutan klinik dan proposal individu, membuat gambar perwakilan resmi di jaringan, dan meningkatkan nada keseluruhan.

Apa yang telah dilakukan? Sebuah kompleks karya tentang pembentukan latar belakang informasi telah dilaksanakan:

►Menabur umpan balik positif dari agen pengaruh untuk menggantikan negativitas yang tidak relevan.

►Pemantauan otomatis sepanjang waktu terhadap latar belakang informasi dengan bantuan sistem Kribrum,

►Pemantauan situs secara manual setiap hari.

►Kejenuhan bidang informasi dengan umpan balik positif tentang produk di situs medis dan terkemuka.

►Menulis dan memposting serangkaian ulasan dan artikel yang menyebutkan klinik tersebut.

►Dukungan artikel dan ulasan dengan komentar, membawa mereka ke bagian atas hasil pencarian untuk pertanyaan yang relevan.

►Respons cepat terhadap penyebutan negatif. Komunikasi atas nama merek, bantuan dalam pemecahan masalah dan cakupan pekerjaan yang dilakukan. Koneksi agen pengaruh, jika perlu.

►Transmisi reguler ke pelanggan atas klaim yang ditinggalkan di situs eksternal.

► Penurunan 4,6% dalam jumlah penyebutan negatif.

►Peningkatan 7% dalam jumlah kunjungan ke klinik

Dari Juni 2018 hingga Februari 2020:

1) Jumlah penyebutan negatif bulanan menurun dari 7,1% menjadi 2,5%

2) Dari 10 permintaan TERATAS" ulasan "klinik" di Google dan Yandex, platform negatif sepenuhnya hilang (7 banding 0)

3) keterlibatan merek (jumlah suka, komentar, repost) meningkat dari 40.000 menjadi 78.000

4) Jumlah penyebutan negatif klinik menurun dari 8% menjadi 1%, dokter - dari 9% menjadi 3%

5) Rata-rata, jumlah kunjungan ke klinik di Moskow meningkat 7%, penjualan layanan yang dipromosikan secara terpisah meningkat 16%.